L'importanza del servizio clienti
Il servizio clienti va oltre un semplice sorriso e dei convenevoli, il servizio clienti dimostra apprezzamento per coloro che scelgono di fare affari con voi. Recensioni e social media stanno diventando più importanti che mai. Le aziende hanno avuto la loro reputazione danneggiata in modo significativo con pubblicità inappropriate e recensioni offensive. Tuttavia, diventare virale, per i giusti motivi, può aiutare la tua azienda e la tua reputazione. Diamo un'occhiata ad alcune delle aziende che hanno visto l'opportunità di aiutare e dare la priorità ai loro clienti in modo GRANDE.