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Resoluções De Ano Novo Para Donos De Pequenos Negócios





O começo de um novo ano é uma boa oportunidade para os donos de pequenos negócios refletirem sobre o sucesso do seu negócio, decidirem o que funciona, e encontrarem coisas para melhorarem. Nós juntamos 5 resoluções de ano novo que cada dono de pequeno negócio pode se beneficiar nesse novo ano. 



Presentes de Natal para Proprietários de Pequenos Negócios



“Presentes

Abaixo de $20

Um Planejador Para o Ano Novo
Um ano novo é um momento de recomeço, e poucas coisas dão uma melhor sensação do que abrir a primeira página de um planejador novo. Isso ajudará o empreendedor a manter uma vida organizada, e ter um lugar bacana para escrever coisas que o farão aguardar com expectativa o planejamento. 

Obras de Arte para Parede do Escritório
Quem é que não quer mais arte? Dê uma linda peça de arte pra colocar na parede do espaço de trabalho deles, ou para o escritório deles longe de casa. Designers independentes no Etsy oferecem milhares de trabalhos de arte por menos que $20.
Dá uma procurada ao redor e encontre a peça perfeita para o seu proprietário de pequeno negócio. Isso fará com que o espaço seja mais pessoal, e dê algo para eles se gabarem. 


De $20 a $50

O Presente da Meditação
A mente de um empreendedor está constantemente se movendo a cem por hora, e raramente tem um período pra descansar. A meditação é algo que todos sabem que é uma prática saudável, mas poucos se sentem confortáveis praticando sozinhos. Ainda bem que há apps que foram desenvolvidos especificamente para ajudar com a meditação diária. A Headspace oferece um preço de apenas $8 por mês. Feche 6 meses com a Headspace no site deles! 

Faturas Ilimitadas
Por apenas $50 por ano quando você se inscreve para o Plano Anual, o proprietário de pequeno negócio na sua vida pode criar faturas ilimitadas usando o programa de modelos de fatura do Invoice Home. Eles conseguem importar logotipos, assinaturas, e escolher dentre mais de 100 modelos que a Invoice Home oferece. Eles terão que enviar faturas de qualquer maneira, então porque não ajudá-los com o presente de faturas ilimitadas com a Invoice Home!

Uma Luz Feliz
As noites escuras e invernos frios passados dentro de casa podem realmente impactar a saúde mental de alguém. Por sorte, existem HappyLights. Produtos HappyLight são desenvolvidos para simular a luz do dia e aumentar o ânimo, energia, e foco. Dá uma olhada na seleção de produtos deles, começando por apenas $30.

$50-100 

Um Autêntico Set de Fazer Café
O café faz o mundo dar voltas, especialmente quando você trabalha por conta, de maneira autônoma. As longas horas e finais de semana de trabalho podem se prolongar. Dê a eles um bom set de café assim eles podem começar cada manhã( e noite… final de semana… tardezinha) do jeito certo.

Entrega de Vinho à Sua Porta
Tem sido um ano difícil para todos, mas especialmente para os proprietários de pequenos negócios. Dê o presente de uma boa garrafa de vinho, entregue diretamente em sua porta. Eles serão muito gratos por esse gesto (e provavelmente precisam disso). Wine.com é um recurso incrível para obter um ótimo vinho por um preço razoável entregue à sua (ou sua própria) porta. 


$100+

Fones de Ouvido com Cancelamento de Ruído
Como um empresário ou proprietário de pequeno negócio, é difícil encontrar tempo para nos concentrarmos.  Nem sempre é fácil achar um canto tranquilo para fazer as coisas, assim “criar” seu próprio silêncio é a próxima melhor coisa. Um set bacana de fones de ouvido com cancelamento de ruído ajudará o proprietário de pequeno negócio na sua vida a encontrar paz e silêncio para concentrar-se e expandir seus negócios.  Além disso, é uma outra desculpa para ter ótimos fones de ouvido para as suas músicas de todos os dias. 

Uma Escrivaninha de Trabalho
Quer ir além? Dê ao empresário na sua vida uma área de trabalho totalmente nova. Escrivaninhas de trabalho têm mais benefícios para saúde do que uma mesa padrão, e a maioria lhe permite escolher entre sentar ou ficar em pé. Há muitas opções com preços muito bons para mesas para ficar em pé, e é com certeza algo para se gabar com os amigos. 



Gerenciando e Engajando Seus Funcionários Remotos



“Gerenciando

Agora mais do que nunca escritórios estão mudando para um local de trabalho digital e permitindo que os funcionários trabalhem de casa período integral. De acordo com a Review 42, 18% dos funcionários trabalham remotamente período integral, e 55% trabalham remotamente pelo menos uma vez na semana a partir de 2020.

Os empregadores são novos nisso, e pode ser difícil gerenciar e engajar nossos funcionários quando eles não estão no escritório com você. Felizmente, nós juntamos algumas dicas para você sobre como engajar seus funcionários remotos.



Como Lidar com Clientes Difíceis



“Como

1. Seja paciente

Embora você sinta que o que eles estão dizendo é pessoal, é provável que o seu cliente na verdade não esteja bravo com você. Eles podem estar somente frustrados e não se dão conta de que estão descontando suas frustrações em você. Dito isso, pode ser difícil separar esses sentimentos de raiva do trabalho e acaba sendo muito mais fácil atacar o seu cliente em retaliação como resposta.

Nessas ocasiões, respire fundo e tire um momento para escutar o que seu cliente está dizendo. Tente identificar a razão de sua raiva. Seja paciente, escute suas preocupações, e não leve isso pro lado pessoal. Certifique-se de que você compreenda que o cliente é humano também.
Não leve a raiva deles pro lado pessoal e não fique contra eles. Assim esperamos que eles façam o mesmo por você.


2. Explique o Seu Lado da História

Você é o especialista que foi contratado para realizar um trabalho específico. Se você está fazendo algo de uma certa maneira, há uma razão pra isso.

Quando você explica seu raciocínio por trás do porquê ou como algo está sendo feito, é de boa prática quebrar sua explicação em pedaços.
Essa fragmentação é o processo de quebrar um problema em pedaços menores e mais compreensíveis (ou pedaços).
Resolvendo um problema de cada vez para um debate mais centrado, e torna cada parte mais compreensível para o cliente.

3. Esteja Aberto a Acordos

Assim como o ditado diz, o cliente está sempre certo. Bem, talvez nem sempre, mas é importante escutá-los.

Informe o cliente sobre o que você pretende fazer para resolver as suas preocupações. Pode ser algo simples que você pode resolver por telefone, ou você talvez tenha que passar pelo processo com eles ou até mesmo soletrar seus próximos movimentos. Pode levar mais tempo, mas vai ajudar o cliente a se sentir ouvido e à vontade.

4. Se é importante, Mantenha-se Firme

Às vezes, especialmente em questões de segurança, não há meio-termo. Nas áreas de elétrica e construção civil, desviar-se do plano não é uma opção.

Se não há espaço para meio-termo, não tenha medo de manter-se firme.

É importante que seu cliente saiba o quão importante o negócio deles é para você e para o seu negócio. Agradeça-lhes por trazerem o problema à sua atenção. E deixe-os saber o que você pretende fazer para resolver os seus problemas e volte ao trabalho!


4 Passos Simples para Começar a Fazer Freelance



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Muitos querem fazer freelancing, mas pode ser difícil identificar por onde começar. Para saber mais como iniciar no freelancing, siga estes passos:


1. Escolha uma Área Específica

Você provavelmente tem um senso geral da área na qual você quer começar. Mas se especificar ainda mais dentro da sua área lhe ajudará a iniciar, e conseguir mais trabalho no futuro.

Se você está buscando começar pela escrita freelance, pense sobre que tipo de escrita você gostaria de fazer. Escolha uma subsecção mais específica, seja escrever artigos jornalísticos, posts em blogs, ou texto de anúncio. Para aqueles que buscam seguir a área de desenvolvimento freelance, você está buscando trabalhar em desenvolvimento mais frontal ou trabalho mais de trás das câmeras? O mesmo se aplica à designers, artistas, ou qualquer outra área que você consiga imaginar.

Pense em que tipos de trabalho lhe interessam, e persiga isso primeiro. Se você se tornar mais específico e começar com um nicho, você vai ter muito mais facilidade para iniciar.


2. Construa um Portfólio

Você não precisa ter uma experiência direta no campo em que você gostaria de começar a fazer freelance. Mas você vai precisar ter algum tipo de comprovação sobre suas habilidades. Imagine se alguém viesse até você e dissesse "Eu nunca toquei em uma chave inglesa na minha vida, mas eu ficaria feliz em instalar seu banheiro novo! Você (legitimamente) não iria deixá-lo(a) em qualquer lugar perto de sua casa. O mesmo vale para potenciais clientes que estão procurando freelancers.

Para demonstrar a um potencial cliente que você é qualificado para iniciar o trabalho como freelancer, é importante ter um portfólio para mostrar a eles. Mesmo que você nunca tenha trabalho naquela área específica antes, juntar alguns trabalhos de amostra para demonstrar sua habilidade pode lhe levar mais longe do que você imagina.

Por exemplo, se você quiser começar a fazer escrita freelance, escreva um punhado de exemplos de artigos ou posts de blog sobre tópicos que lhe interessam. Se você é um designer, construa um portfólio com um pouco da sua arte. Desenvolvedores freelance especialmente devem ter uma coisa tangível para que possam demonstrar sua habilidade.

Poder dizer “Aqui está um exemplo do meu trabalho recente”, vai muito além de “Aqui está uma lista das minhas qualificações”. Então comece a construir seu portfólio!


3. Entre em contato

Uma vez que você já tem a sua área especificada e seu portfólio preparado, é hora do passo menos animador da sua jornada como freelance: conseguir potenciais clientes.

Há muitas maneiras de encontrar novos clientes como um freelancer. Você pode criar um perfil em sites como o Fizer ou UpWord assim os clientes vêm até você. Novos freelancers geralmente compartilham seu conteúdo nas redes sociais, na esperança de assim achar interessados. Muitos também começam simplesmente por entrar em contato com pessoas ou empresas na sua área desejada via email. É uma ótima maneira de começar! Só não se deixe intimidar por um longo trecho de clientes desinteressados.

Você pôde querer saber qual a melhor maneira de abordar novos clientes. Bom, a melhor maneira na verdade é realmente... todas elas! Não coloque todas as suas cartas na mesa de uma vez. Ao diversificar sua abordagem para achar novos clientes, você está se dando melhores chances de achar um vencedor. É muito esforço, mas vale bem a pena!


4. Acompanhamento

Até agora, você já teve alguns clientes e já fez uma boa quantidade de projetos. Maravilha! Mas não os deixem ir. É hora de colocar suas habilidades de articulação em teste e nutrir essa nova relação. Você se surpreenderá com a freqüência de como um projeto pode vir a tornar-se em cliente de longo prazo para freelancers!

Comece com um simples email de acompanhamento. Algo como “Foi um prazer trabalhar com você neste projeto, e adoraria que trabalhássemos juntos em breve no futuro!” dentro de uma semana da finalização do projeto é típico. Mas não tenha medo de acompanhar com mais freqüência.

É uma boa prática enviar ao cliente a cada um ou dois meses perguntando se eles estão procurando por freelancers. Mesmo se não houver nada disponível agora, é uma ótima maneira de continuar sendo a primeira opção em mente sempre que aparecer um novo projeto.
Então não se sinta constrangido, faça o acompanhamento e mantenha esse cliente!


Você está definindo as metas erradas para o seu negócio



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A maneira que você está definindo metas está errada. Não é só você, é a maneira que somos ensinados. E nós não estamos somente estabelecendo as metas erradas nos negócios, mas sim por todas as partes. De acordo com o The Times Tribune, 92% das pessoas não concretizam suas resoluções de Ano Novo.

Então claramente não estamos fazendo algo certo. Para encontrar a solução, é importante começar por reconhecer o problema primeiro.

O problema:

O problema com a maneira que estabelecemos metas não é que estamos sendo muito ambiciosos, ou não ambiciosos o suficiente. E sim como estamos emoldurando as coisas que queremos realizar em primeiro lugar.

Vamos pegar como exemplo a meta mais comum não relacionada à negócios, que é “eu quero perder peso” de acordo com a parade.com. Quem não quer se sentir melhor sobre sua aparência física? Mas vamos deixar isso mais específico e "melhor" mudando-o para "Eu quero perder 5 kilos".

Para o seu negócio, você pode definir uma meta de um aumento de 40% nas vendas até o final do ano. Isso é bom né, um objetivo específico, certo?

Agora, “eu quero aumentar as vendas em 40% tem o mesmo problema central de “eu quero perder 5 kilos”: Nós não podemos controlá-lo. São metas externas.


A solução:

Estabelecer metas que são mais facilmente monitoradas e atingidas, a chave é definir as metas internas.

Uma meta interna é aquela onde você pode controlar diretamente, sendo ou não alcançada.

Por exemplo, vamos usar “eu quero perder 5 kilos” de novo. Sem qualquer clareza do real esforço que você vai empregar, é difícil medir a quantidade que você vai tirar disso.* Você pode começar um treino com uma dieta saudável, ficar em boa forma, e sentir-se ótimo em relação ao seu corpo. Mas se você “só” perder 3 kilos no final, você vai se sentir como se tivesse falhado quando na verdade você não falhou.

Um bom exemplo de uma meta interna para entrar em forma é “eu quero me exercitar por 30 minutos todos os dias e comer vegetais em duas refeições ao dia”. Essas são duas ações claras e mensuráveis que você pode controlar e isso quase certamente vai levá-lo a ficar em melhor forma.

O mesmo se aplica a “eu quero aumentar as vendas em 40%”. Se você lançar campanhas de marketing eficazes e obter ótimas avaliações dos clientes, mas seus números de vendas só aumentam em 35%, você vai sentir que falhou na sua meta.

No seu negócio, não estabeleça metas externas que você não pode controlar. É ótimo ter metas e marcos para se guiar ao longo do caminho, mas concentre-se nas ações que irão levá-lo para onde você quer ir. Se você quer aumentar as vendas, estabeleça metas que estão dentro do seu controle.

Por exemplo, estabeleça uma meta de requerimento de 70% dos seus clientes a deixarem uma avaliação nas Avaliações do Google, ou entrar em contato com 40 novos potenciais clientes por semana. Assim como fazemos com metas pessoais, é importante que suas metas para os negócios são uma boa opção para você, e concentrar-se mais na criação de hábitos saudáveis do que sair correndo loucamente por um objetivo final.

Aqui estão algumas táticas mais doLocalIQ que provaram aumentar suas vendas dentro do orçamento.


Como Superar Sua Ansiedade Do Celular



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Ninguém aguarda com expectativa reuniões ou entrevistas, mas elas podem se tornar ainda mais desconfortáveis quando você não está cara a cara. No mundo de hoje, é cada vez mais comum substituir reuniões presenciais à reuniões remotas pelo celular ou vídeo chamada.

Se você se encontrar com medo da próxima reunião do Zoom ou entrevista pelo celular, siga essas dicas para superar sua ansiedade do celular:


1. Vista-se de Acordo

Vamos tirar essa estatística do caminho: 1 em cada 10 pessoas nas reuniões do Zoom não estão usando calças.(Desculpe por colocar essa imagem na sua cabeça.) Além disso, 75% das pessoas pesquisadas disseram que vestem calças de moletom, pijamas, ou shorts durante as reuniões digitais.

Preparar-se para uma reunião começa pelo o que você veste. Se você aparecesse para uma entrevista com uma camiseta de república estudantil e de calça de moletom, você provavelmente não se sentiria tão confiante sobre conseguir o emprego.

Agora, de jeito nenhum que você precisa usar terno e gravata durante cada chamada. Pense nisso como uma Sexta casual no escritório. As roupas que você veste tem um grande impacto na sua mentalidade e hábitos de trabalho, você percebendo isso ou não. Então por favor, para sua própria sanidade, coloque uma calça.


2. Ensaie suas Falas

Pode soar simplista, mas a prática faz a perfeição. Quando você estiver numa chamada, pratique as coisas que você sabe que irá dizer. Tipo em voz alta mesmo.

Se você tem que apresentar algo numa chamada, seja com clientes em potencial ou somente compartilhando com seus colegas, ensaio é importante.Reveja os detalhes principais que você sabe que abordará e prepare respostas para possíveis perguntas que possam surgir durante ou após sua apresentação.

Para chamadas com entrevistas, pense sobre os tipos de perguntas que lhe perguntarão, e pratique as respostas que você dará. Falar consigo mesmo e escutar suas respostas antes de dizê-las numa entrevista pode ser útil, e ajudá-lo a ter certeza de que você passe a imagem de um candidato inteligente, e instruído que você é.


3. Encontre um Espaço Separado

Se você estiver trabalhando em casa, é importante ter um lugar na sua casa que é um espaço de dedicação ao trabalho. Você não precisa de uma configuração de escritório completo; o canto do seu quarto ou até mesmo a mesa da cozinha é perfeito. A coisa mais importante é que você seja capaz de separar seu lugar de trabalho e de espaço pessoal.

Use seu espaço de trabalho para suas chamadas de trabalho, bem como suas tarefas diárias de trabalho. O corpo humano é facilmente influenciado por hábitos. Treine seu cérebro para que você esteja trabalhando quando você está na mesa, e relaxando quando você está na cama ou no sofá. As linhas entre sua vida profissional e pessoal são turvas o suficiente quando você trabalha em casa, então facilite para si mesmo separando espaços.


Perguntas Que Você Deve Se Fazer Ao Iniciar Um Negócio



Business Invoice


Iniciar o próprio negócio é um momento emocionante que você provavelmente esperou anos para perceber. Uma vez que o momento finalmente chega, é tentador querer cair de cabeça. Mas é importante ir devagar e considerar algumas coisas primeiro.

Antes de dar o salto e começar o próprio negócio, pergunte-se essas 7 perguntas:


4 Passos A Serem Tomados Ao Assumir Um Novo Cliente



Business Invoice


Quando você estiver assumindo um novo cliente, é importante seguir alguns passos para certificar-se de que será uma relação saudável.
Aqui estão quatro passos que nós achamos que todo pequeno negócio e freelancers devem tomar com novos clientes, do início da relação até o final.


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