Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?

Puede restablecer su contraseña aquí. (Si no recibe nuestro correo en unos minutos, por favor vea su carpeta de correo no deseado.)

¿Cómo puedo cambiar la plantilla de mi factura?

Haga clic en la factura que quiere convertir y a continuación, en la pestaña amarilla que dice ‘Plantilla’.

¿Cómo puedo borrar una factura?

Seleccione la factura que quiere eliminar y haga clic en la pestaña amarilla que dice ‘Borrar’.

¿Cómo puedo cambiar mi correo electrónico?

Puede cambiar su correo electrónico en el menu 'Idioma y Configuración’ (esquina superior derecha de la página principal) o haga clic aquí: https://invoicehome.com/me

¿Cómo puedo convertir un Estimado a una Factura?

Haga clic en el documento que quiere convertir y, a continuación, en la pestaña amarilla que dice 'Editar'. A la derecha de ‘Cambiar a' puede hacer clic en el nuevo formato deseado y va a convertir el documento con todos los detalles.

¿Cómo puedo copiar o duplicar una factura?

Seleccione la factura que quiere copiar / duplicar, a continuación, haga clic en la pestaña amarilla que dice 'Copiar'.

¿Cómo puedo marcar una factura como "pagado" manualmente?

Localice la factura en 'Mis facturas' y haga clic en el texto de color naranja que dice 'No Pagado' o 'Vencido'. En la siguiente pantalla, haga clic en 'Cambiar a pagada'. Las facturas pagadas a través de nuestro sistema de pago integrado están marcados como "Pagado" automáticamente.

¿Cómo puedo incorporar un descuento o pago anticipo en mi factura?

Haga clic en el botón '+ Añadir artículo nuevo' y escriba 'descuento' o 'pago anticipo' en la descripción. Después, ponga una cantidad negativa en 'Importe'. El total se calcula en consecuencia.

¿Cómo puedo imprimir una factura?

Haga clic en la factura que quiere imprimir y, a continuación, en la pestaña amarilla que dice 'Descargar'. Abra el archivo PDF en su computadora y haga clic en "Imprimir".


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